Привіт, мене звати Влада Недак, і це мій блог, у якому я ділюсь роздумами та особистим досвідом. Важко уявити, що початок минулого тижня я розпочала з навчання, а зараз ми всі мусимо посилено дбати про власну безпеку перш за все, економити використання енергоносіїв та забезпечити запас питної води. Поки ми вчора  з донькою проводили 5 годин в умовному сховищі під сходами, я згадала вебінар, який проходила минулого понеділка, на дуже незвичну для мене тему, а саме про розвиток Штучного інтелекту (ШІ) та інклюзивні технології. 

Ще у червні разом з командою Проекту Кешер в Україні ми розпочали працювати над створенням чат-боту, який має допомогти жінкам проходити співбесіду при працевлаштуванні, будувати діалог з керівництвом щодо підвищення оплати або покращення умов праці та інше. На той момент моє уявлення про штучний інтелект зводилось до улюбленого фільму “Я робот” з головним героєм Віллом Смітом. Я малювала собі безліч картинок різноманітних роботів у моєму оточенні, з якими можна на рівних пожартувати, обговорити новинки книжок або залишити своїх майбутніх онуків.

А виявилось, що розробка та використання саме чат-бота і є штучний інтелект. А ще, я була здивована тим, що прикладами використання ШІ є персональне таргетування, коли використовується інформація про людей, щоб вирішити, кому розподілити ресурси, наприклад. Навіть гуманітарне реагування, яке використовує супутникові зображення та іншу географічну інформацію (наприклад, дані користувача з геотегами), щоб вирішити, де мають бути ресурси пріоритетним для розподілу, теж є різновидом штучного інтелекту. 

Основні тези з вебінару я зібрала і рада поділитись, тому що в ці дні ми можемо вибирати корисний контент та продовжувати розвивати критичне мислення попри всі труднощі:

• Використання ШІ бізнесами та організаціями стрімко зростає. Якщо на сьогодні 35% бізнесів використовують ШІ, то аналіз швидкості розширення баз даних свідчить про те, що до 2024 року 80% компаній по всьому світу будуть використовувати ШІ в якості так званих «цифрових менеджерів»  – тобто ШІ буде наймати, звільняти та навчати працівників переважної більшості сфер. 24% компаній використовували ШІ для рекрутингу минулого року, 56% цього року, і ця цифра зростає в геометричній прогресії.

Сфери, які найбільше виграють від розвитку ШІ: 

• менша вартість технологічних потужностей, більше можливостей для їх використання просто для власних потреб;
• самодопомога: діагностика захворювань (шкіра, внутрішні органи і т ін); 
• рекомендації щодо найефективнішого шляху лікування/вирішення інших проблем; 
• передбачення стихійних лих і т. д.

ШІ вирішує багато питань, але й може посилювати вже існуючі проблеми, як, наприклад, гендерний розрив.

З простого – медичні діагностичні додатки «заточені» на симптоматику чоловіків, і не враховують специфіки перебігу чи проявів захворювання у жінок. Або ризик навіть не навмисної помилки при прийнятті на роботу (похибка в аналізі даних чи збій); Неправомірний контроль за людиною (стеження, злив бази даних, вплив на те, хто отримає кредит і тп); Мілітаризація ШІ.

Не маючи достатньо знань, ми навіть не здатні помітити упередженість системи до, наприклад, жінок чи людей з обмеженими можливостями.

Ми не ШІ, але людина має над ШІ переваги – соціальні зв’язки, здатність ставити креативні питання, переконувати та дискутувати, і т.п. Людина ЗАВЖДИ є необхідною ланкою системи – вона розробляє і контролює ШІ та етичність його використання (на руйнацію чи творення).

Наприкінці я знов повертаюсь до категорій та картинок майбутнього, коли ми будемо активно відновлювати нашу країну, будувати нові процеси та активно залучати штучний інтелект. І саме тут від нас залежить закладене відчуття справедливості “машині”, яка дасть змогу чесно та рівноправно ставитись до аналізу бази. Від нас залежить з кого будуть складатись команди, які утворюють так звані “картки штучного інтелекту” і чи буде в них достатньо жінок і чи будуть вони упереджені. 

Другий навчальний вебінар з переговорів та інклюзивного врядування стане важливим доповненням того, як переконливо доводити свою позицію та працювати в команді, а також, які існують методи ведення ефективного діалогу (включно з важливістю підготовки, організації зустрічі, протидії гендерним упередженням тощо). 

Далі буде!

Ми з вами навчаємось та будуємо наше майбутнє вже сьогодні!

Реєстрація на другий вебінар за посиланням